识别接纳情绪 有效顺畅沟通


发布时间: 2024/12/12 11:59:00 访问次数: 52
 




  青年教师朝气蓬勃、创新意识强,是学校教育发展进程中的重要力量。而班主任工作恰似一门艺术,需要智慧与匠心的交融。在教师队伍建设中,青年教师的专业素养提升和班主任家校沟通能力的提高都至关重要。为了更好的发挥家校社协同育人的效能,12月3日、10日下午学校有幸邀请到北京开放大学培训学院、首都家校社协同育人指导中心主任张祥兰博士,分别在西直门校区和百万庄校区开展了主题为《识别接纳情绪 有效顺畅沟通》的教师培训活动,本次活动同步在友好校鄂伦春中学直播,两校教师一起同学共研。


西直门校区现场


百万庄校区现场


友好校内蒙古鄂伦春中学直播现场

  在培训开始,张博士即以“我们与家长沟通卡在哪里?”为切入点,引导老师们深入思考,并从心理学和家庭教养的角度,助力老师们分析如何激发孩子的学习内驱力。



  针对青春期孩子的情绪问题,张博士带领老师们从科学角度认识中学生的心理特征、情绪产生的生理机制以及不同学段家长的情绪心理特点,积极探寻家校沟通的突破点,并分享案例提出解决策略。她带领大家学习了“自我决定理论激发孩子的内驱力”“采用认知行为疗法让认知改变情绪”,分别从“教师与家长建立信任关系”“良好的沟通从学会倾听开始”“合理共情回应情绪”及“亲子沟通指导策略”等方面给予老师们专业性指导,分享了许多方法策略,老师们听的很认真,感到收获颇丰。
  对于消极情绪,张博士也提醒老师们要关注自身的情绪健康,觉察自身情绪,通过改变认知来调节消极情绪。例如:当出现消极情绪的时候,请找一找让自己产生消极情绪的自动思维,然后用更合理、更理性的思维去替换不合理的自动思维,就会减少负面情绪,从而达到自我情绪管理的目的。







  最后,她强调教师若要实现家校顺畅沟通,可以从改变惯有的说教式沟通方式出发,做到及时与家长沟通,客观反馈信息且学会“换位思考”,给予家长希望和指导,携手共同倾听孩子、接纳并鼓励孩子。



  在学习中反思,在反思中实践。培训会后我校两个校区分别组织青年班主任开展学习分享交流活动。老师们联系自身的实际工作,分享学习体会。正如青年班主任所说,讲座为教师提供了宝贵的理论知识,更为重要的是激发了教师对教育事业深入思考的热情和投身实践的决心。要想成为一名出色的教育者,扎实的专业知识和丰富的实践经验均不可或缺,同时,也要时刻保有一颗热爱学生、勇于探索的心。

培训后感悟摘录

  做为教育管理者,听了这个讲座颇有启发,在实际工作中经常会遇到与学生、家长沟通的情况。教师面对学生是传道授业解惑,践行教书育人,面对家长却是在寻找同盟者,实现家校共育。教育的目的是使优秀者更优秀,使偏航者找到更适合的路。今天这个讲座及时有效地为我们提供了理论支撑和方法指导,我进一步理解了教师与家长平和有效沟通的关键是真诚、尊重、理解,在沟通中要做到用证据说话,以情理服人。北京西城外国语学校在京蒙帮扶工作中做到了实处,让我们真正受益。
  ——鄂伦春中学副校长
  利伟

  今天我有幸聆听了张祥兰教授关于《以理服人到以据服人 识别接纳情绪 有效顺畅沟通》的一场精彩的讲座。这场讲座不仅为我提供了宝贵的教育管理知识,更让我深刻反思了自身在与家长沟通中的不足。讲座中,张老师用几个沟通主题强调了教师与家长沟通的重要性。详细讲解了有效沟通的技巧和方法,还提到了如何处理与家长之间的分歧和冲突。我印象最为深刻的是张老师提到的“倾听与理解”这一点,真正的有效沟通,是需要双方都能够充分表达自己的想法,并尝试理解对方的立场和感受的。我深感自己在与家长沟通方面还有很大的提升空间。在今后的工作中,我会不断学习和提升自己的沟通技巧,为学生的健康成长贡献更多的力量。
   ——鄂伦春中学高二年级主任
  斯日给

  听了专家讲座受益匪浅,结合自己工作实际情况感悟如下:与家长沟通要有理性的意识,避免随意性和情绪化。与家长约谈前要注意从多方面收集掌握学生的信息,明确约见家长的主题和目的,设计切入主题方法,掌控谈话技巧,并及时反思自己在交谈时需要改进和注意的事项,力求做到有效沟通,为学生的健康成长保驾护航。
  ——鄂伦春中学高一年级班主任
  张冬艳

  今天听了北京市西城外国语学校聘请的专家张祥兰老师的《以理服人到以据服人 识别接纳情绪 有效顺畅沟通》的讲座受益良多。讲座通过现实中发生在教师身上的常见问题,逐个分析并给予相应的解决办法,让我们这些初入职场的年轻班主任,有了面对并积极解决困难的信心和勇气,而且还学到了解决问题的具体方法,使我们在处理家长和学生之间沟通问题时有了良好的抓手。
  —— 鄂伦春中学青年教师
  张明辉

  根据初中生家庭亲子关系的特征,班主任和家长沟通的时候要注意提升沟通频率,减少突发状况,及时在家长群里和家长沟通学生共性问题,表扬学生的优点,引导家长积极沟通。关注非语言技巧,如面部表情、音调、姿态的运用,能够在一定程度上反映我们沟通的态度,而良好的沟通要从学会倾听开始。
  ——西直门校区初二年级班主任
  程然

  讲座中关于接手新班级与家长沟通的策略分享,让我深刻体会到了家校合作的重要性。与家长初次接触时,每位家长都有其独特的性格、价值观和教育理念,因此,针对不同类型,如支持型、疑虑型、放任型等不同特点的家长,采取差异化沟通方式,是提升家校合作效率的关键。这次讲座不仅拓宽了我的教育视野,更在带班方法与家校沟通策略上给予了极大支持,让我对家校共育有了更深入的理解,促使我在实际工作中不断尝试与创新。
  ——西直门校区初三年级班主任
  韩迟

   家长的理念和学校、老师的理念也会有差异,有不同,这时对孩子的教育引导就变得很不易,孩子也难以改变,尤其是出现行为习惯问题比较突出的孩子。这时,教师要坚持学习的规律和教育的基本原则,秉持学校育人理念,让家长充分了解到家庭教育的责任,和老师一起携手用同理心帮助学生解决在校园中遇到的问题或青春期的困惑,引导孩子选择正确的方式去解决问题,帮助孩子形成正确的人生观、世界观和价值观。学会接纳并有效沟通,不管遇到多难沟通的家长,我们沟通的出发点都是为了孩子好,带着真诚去沟通,用平和态度去彼此交流,问题自然会迎刃而解。
  ——西直门校区初一年级班主任
  申雅冰

  家校沟通的目的在于家长、老师共同携手培养学生德智体美劳全面发展、关心学生的安全健康和学业发展,而不是成为家长和老师互相“告状”的渠道。低频率、突发性强的谈话往往不利于沟通有效进行,因此,家长与老师之间努力构建双向、长期的沟通十分重要,日常沟通的内容更应当是互相分享学生的闪光点,用真诚、温暖、尊重、共情的方式建立彼此长期的信任关系。
  良好的沟通从学会倾听开始,稳定的情绪、温和的态度和满足期待的回应是进行有效沟通的重要因素,因此,管理情绪、避免说教式沟通、客观描述与积极思考指导策略与方法是我们一起努力的方向。
  ——百万庄校区多语种班主任
  许安琪

  在面对家长群体沟通时要有的放矢,最好是有目标、有数据、有改进,有助于形成与家长的合力。和家长进行个体交流时,要在与家长同理和共情的基础上提出切实可行的改进建议。一方面要多倾听家长的陈述和困惑,如孩子上高中后的情绪变化,孩子学习状态下滑情况;另一方面针对家长的困惑,引导家长了解孩子正处于青春期且面临初高中过渡,要面临学业和情绪变化带来的压力,出现这些情况属于正常现象,我们要再给孩子多一些时间去调试,可以用鼓励的话语及时帮助孩子建立自信,进而采取小而具体的改进措施。
  —— 百万庄校区高一年级班主任
  祝佳明

  和家长沟通时要充分考虑学生的情况,结合高中学生的年龄特点、心理特点以及学生成长的大背景和家长进行有效沟通。沟通的目的是让家长更好地了解孩子在校情况,让家长感受到老师和学校所做的工作“一切都是为了孩子的成长”。因此作为高中教师,我要主动学习了解这个阶段的学生真实需求是什么,他们面对的困难和成长的烦恼有哪些,了解这个学段学生整体心理特点,可以用问卷调查等方式熟悉班级学生的真实想法。这样在和家长沟通时,一方面可以沟通孩子学业存在的问题,另一方面要让家长换位思考感受孩子的困难和真实内心。这样家长才能真正感受到教师的爱心与用心,也能让家校沟通更加顺畅。
  ——百万庄校区高二年级班主任
  董蓉

  家校协同育人是每位教师的必修课,家校沟通既是一门艺术,也是一门科学,要求教师们不断学习与实践。今后,学校将继续搭建更多的教师专业化发展平台,帮助教师专业智慧成长。在实际教育工作中,教师学会识别接纳情绪,做到有效顺畅沟通,这不仅是一种沟通的艺术,更是一种现代教育的理念,只有这样,学校与家庭、社会才能更好的形成一种教育合力,促进学生德智体美劳全面发展,健康成长。这是身为教育工作者的使命与责任,也是学校教育高质量发展的必由之路。让我们一起携手合作,共创更有温度、更有希望的未来!

撰稿:齐国丽 潘 宁
审核:赵秀利


 
 
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